企业简介:
深圳市好姊妹家政连锁管理有限公司前身是深圳市好姊妹实业发展有限公司,1997年11月成立,公司注册资金壹百万元,注册商号:440301105311282,2003年正式更名为深圳市好姊妹家政连锁管理有限公司。我公司是集家政人力资源开发、家政服务和社区服务、家政连锁管理加盟创业培训等项目开发的大型家务集团公司。2011年获得人力资源部评选的“全国百强家政服务企业”和商务部评选的“深圳市大型龙头家政服务建设企业”。2012年获得国家发展服务业促进就业部评选的广东省家庭服务业“十强企业”
公司董事长孟君先生是经济管理研究生,在他的领导下,公司拥有五部一室的管理架构(人力资源部、培训部、业务部、信息部、项目开发部和总经理办公室)和50多人的管理团队,业务部下设二十家直营分公司分布在全市各个社区。
经过多年的努力,好姊妹人力资源开发部和内地人社部、工会、妇联、乡、镇、村及专业学校等各类组织建立了安全、稳定的输送网络,范围遍及广西、广东、湖南、湖北、四川、江西、河南、陕西、安徽、云南、贵州、东北等省的几十个地区。
家政员实行分类、分级管理和标准化培训,从第一次出门的农村小妹、大嫂到城镇的下岗女工及专业学校培训出来的学员,对不同基础素质的家政员采用不同的培训方案。另外,经过实践、筛选,将实践能力强、从业服务心态端正的优秀的学员提升为中、高级家政员。
客户服务是公司的营业窗口,在严格执行服务质量标准和安全操作规程基础上,逐步推行职业化的服务标准。实现了从零岁至一百岁服务对象的整体解决方案,为深圳五万多家庭提供了服务,赢得了社会的广泛赞誉和市民的一致好评。在2006年深圳市家庭服务行业协会公选大会上,以无记名投票的方式,公司董事长孟君被推选为深圳市家庭服务行业协会常务副会长,行业的领头人。2003年至2011年之间,公司连续获得全国家庭服务先进单位、诚信经营单位、深圳市优秀家政企业、全国百强家政服务企业和深圳市大型龙头家政服务建设企业等的光荣称号。
信息部是企业的管理核心,现代化的网络办公管理手段的运用是企业规范化、规模化经营的前提。目前,公司通过家政培训管理系统和家政连锁服务管理系统软件的运用,实现了培训、营销、管理和售后服务的一条龙流程管理模式,服务推广、数据采集、分析、统计和投诉受理各环节均有记录和处理档案,为连锁经营、统一管理、资源共享提供了保障,客户通过网上视频系统,可以足不出户即了解、选聘公司当天所有的待岗家政员,享有公司“多、快、好、省”的服务价值。
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